一、中国人对治理的态度

态度之一：你不能管我。地方认为政府管得太多；基层认为中层管得太多；中层又认为高层管得太多。可见，基本的观念就是："拜托了，少管一点"，你不能管他。你管他，他会气死你。

态度之二：你不能不理我。你不理我，我就没有面子。你为什么不理我？你应该理我才对。

二、中国人充分的自主精神

中国人过分自作主张--马马让小孩子去买万金油，小孩子却买了绿油精。妈妈说："我不是让你买万金油吗？"小孩子回答说："万金油已经不流行了，人家都在买绿油精。"他会自己做主张。在治理上，要让员工感到：计划我有份，考核我有份，执行我有份。从计划、执行到考核，都有我的份。中国人善于参与，不参与就没有面子。因此，我们要把这种自主精神利用在治理上。即：成功带给我快乐，失败会使我难过。这样，就会变为一个整体感：荣辱与共。按照中国的民族性，参与治理的意愿相当好，可是做法不太一样。中国人很想参与，但是又不敢参与，这点要突破，要让他们很自然的参与。要让所有员工都感受到：老板很重视他，公司的事情都会让他参与，他就是一种荣辱与共的感觉。

三、安人之道

治理的目的，就是一个"安"字。有人认为："利润很重要。"治理是要追求利润，这在中国人是不必多讲的。我们唯一的利润，要考虑会不会使我们安，这才重要。有的利润会使我们安，有的利润会使我们不安，使人不安的钱，我们不要赚，要赚使我们安的的利润，这是我们讲"安"的真正目的。孔子说："修己以安人"。一个人先把自己管好，然后使跟你在一起的人都感到很安，你的治理就上轨道了。建议治理不要太严，太严部属不安；也不要太松，太松你自己不安。如何在使大家都安的程度里找到一种恰当的方法呢？治理的最终目的就是安人，这是中国式治理最大的特色。

四、企业经营的目标

不安有五种情况，就要用五种方法，使其不安变为安：

1、不会做的时候。技能不足、技术不佳、过程不明了、标准不确定。方法是教他。

2、会做而不做时，待遇低、工作多、同仁相处不愉快，方法是知他。

3、会做、肯做而不敢做时。怕做错了骂他。方法是原谅他。

4、会做、肯做、敢做而不多做时，怕越过自己的份内，方法是信他。

5、做错了事时，怕背后对他不利，方法是用他。

安，叫做大家好。员工好，股东好，顾客好，社会大众也好，这就是大家好，大家好，就是真正的安。安包括的范围相当广，也是我们做一切决定的标准，归纳起来就是企业的安人之道。因此要做到以下几点： （1）适当的关怀；（2）真诚的服务；（3）合理的待遇；（4）安定的保障；（5）适当地工作；（6）相当的尊重；（7）合适的升迁；

安定的总结就是"爱人如己"。

1、要消除人我之间，不要说"我"，和说"我"，要说"我们"。

2、不要在自私的功利上做打算。一个人越会算，最后就变成越不会算。人们常说："人不自私，天诛地灭"，但是还应该再加上句话："人一自私，也天诛地灭"。