面试也是一种行销术,只不过行销的不是商品,而是自己。在如此有限的时间内,如何让一位从不曾与你有任何交集的主考官,在第一时间留下好印象?以下,提供你在面试脱颖而出的5大加分要诀,帮助你一路过关斩将,顺利在主考官心目中夺标。
宜:穿着得体举止有礼,谈吐自信有朝气
见面的前3分钟,你的穿着、仪态、语调,都映入主考官眼中。合宜的服装仪容,有朝气与自信的语调,绝对有加分效果。在衣着上,曾经担任过5年空姐,目前于万冠文教机构担任讲师的张琬玉说,最好能与应征产业的特性搭配,男性穿西装打领带,女性穿两件套装、肤色丝袜、高跟鞋,是职场上最不会失礼的妆扮。
至于在面试过程时,目光眼神的接触也是要项。当只有一位面试官时,目光应与对方眼神正面接触,别游移不定给人不老实的感觉;若主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
另外,饱满、有元气的声音语调,更有加分效果。千万别讲话气若游丝,似乎嘴巴含了颗卤蛋。元大京华证券执行协理江昌荣说,应征者开口讲话若很有精神,轻易给人有自信、企图心强的感觉,尤其在应征业务、客户服务方面的职务时,非凡会对言谈清楚度有所要求。
宜:多用具体事例,强化自己与公司的关联性
只要想想,对方天天要面谈的对象可能有10个新鲜人,在大家都是一张白纸,穿着举止都一样得体的情况下,如何胜出?
“若在学期间有相关经验,我们都会更深入多问一些,”江昌荣说,如曾在相关金融机构打工实习,在面试者心中都有加分效果。因此,建议新鲜人千万不要忽略自己过去各种长短期实习、打工经验,甚至在家族企业帮忙推展业务,只要是与目前应征工作相关,都值得一提。究竟,透过实际的例子,说明自己过去的表现,才有机会让别人熟悉你的优点。
宜:回答扼要有条理,先讲结论再说原因
回答问题前,心中要先盘算主考官真正想了解的是什么,然后以此为核心,做有组织的回答。然而,有时不太有经验的主考官,会用“你是不是……”、“你能不能……”等的“封闭式”问题询问,即使如此,你的回答也应该体贴地多谈一些,千万别只用“是”、“好”、“对”、“没问题”等简略答法,一方面会让人觉得回答呆板,也轻易让主考官对你留下不够友善、不喜欢沟通的印象。而在自我介绍时,要将自己的专长、生涯规划做扼要说明,有条理有系统,避免话语不断重复,以及习惯性出现“嗯~啊~”等语助词,或是“YouKnow”、“就是这样”等口头禅。另外,面谈时间有限,回答切勿滔滔不绝,讲得没完没了,主考官通常没有耐心听完这么多废话,反而对你留下“缺乏组织能力”的坏印象。最好从一开始,就把想表达的要点和结论先点出,如“这个事情我分两方面来谈……”“我的求学历程分三阶段,其中对我影响最大的是……”,之后再陈述细节和理由。回答保持在3分钟上下,一旦看到主考官眼神游移有些分神时,便应适可而止。

