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阿静教你如何做速卖通

大家好,我叫啊静,毕业后工作了一年,偶尔在淘宝上发现了速卖通的那幅广告语:错过了淘宝,就不要错过速卖通!哇,那一刻内心无比激动!
相信很多小伙伴们都是被这句话吸引过来的吧!
至于我是否小美女,大家就仁者见仁吧,先上一幅近照,欢迎大家吐槽!




我是去年加入速卖通的大家庭,到现在已经一年了!之前只是随便玩玩,所以速卖通一直没有多大的起色!我很懒,之前不参加活动,也不看数据,现在真是后悔莫急啊!早一年用心做的话,现在也不至于才一钻了!

大家可以从下面的页面可以看到:1年的feedaback 510个,现在一个月就接近130了。
所以说用好数据纵横,事半功倍!


废话不多说,言归正传!


一.店铺简介

我的店铺现在是6星店铺,在线产品163个,30天成交额US $ 37177(截止2.013/9/6,下图的30天交易额是上周的),好评率99.2%
30天回头购买金额US $ 11568.94



目前有两个纠纷,一个差评,一个裁决提起!
相信很多小伙伴们都怕纠纷,在这我只是想说用心对待客户,问心无愧,相信平台会公平处理的!另外,产品描述页面一定要述说清楚,不要模凌两可,不要给有些人有机可乘!




二.商铺分析(重点)
 
说道数据纵横,我不得不说商铺分析了。这是我最喜欢看,最常浏览的地方!他能体现出你这个月是否有努力,是否有改变,是否有收获!
在这里可以查看所选时间段内的曝光量、浏览量、访客数、平台活跃访客数、询盘人数、买家数、下单数、支付成功订单数、支付成功订单金额、客单价等数据,还可以选择任意3个指标进行对比。

从下图可以看出,我的曝光量是从7月份才开始增长的,说明了我之前的几个月的慵懒。
提升曝光量,我主要做的是优化产品。
哈哈,重点在下一节的商品分析,大家可要继续往下看咯!












上面所有的数据显示,在8.27那天,数据都是一个顶峰。哈哈,啊静参加了速卖通的全店铺大促!说起来,那天可真兴奋啊!
没想到速卖通也能像淘宝活动一样,订单一直响个不停,那一刻,我异常兴奋。




在上面的图中,大家可以看到一个名词:客单价
这个我常用计算店铺营销中的如何使用优惠劵和满立减!


优惠券和满立减:
1、优惠劵或满立减使用:30天客单价的基础上增加15%-30%,作为使用的最低订单金额,优惠券的面值(或满立减优惠金额)在最低订单金额的3%-10%

我的客单价是140,所以最低订单金额为:140*1.4=168
优惠面值为:168*0.03=5.04
(注:因为我是电子行业卖家,利润已经被拼得很低了,所以我都是几乎设的最低的点。)


2.优惠劵和满立减同时使用:一般我都是这样做的。因为这几个神器,既然出现了,就当然有他的好处,果断同时使用。
首先设置优惠劵,客单价的基础上增加30%-50%,作为使用的最低订单金额,优惠券的面值在最低订单金额的6%-8%;,再者满立减:在第一步计算出来的最低订单金额基础上乘以200%-250%,作为符合满立减的最低订单金额,可以优惠的金额约为(满立减的最低订单金额的5%-15%)-优惠券金额.


我的客单价是140,优惠劵的最低金额:140*1.5=210,优惠劵为:210*0.05=10.5
满立减的最低金额为:210*2=400,则优惠的金额为:400*0.05=20




这个访客地域分布也是很有用的,在这里你可以发现你几大客户来源于哪些国家,每个国家的习惯不同,喜欢搜索的关键词也不同,可以有针对性的选择关键词!
这个关于国家的分析,我留在了下面的几个部分了,大家要继续看哦!


三.商品分析(重点)

商品分心主要有以下两个维度,这两个维度在于帮助你选品,选关键词。

1.    时间,行业条件筛选:

可选择最近7日或者30日的时间维度

提供店铺涉及的一级类目筛选

可以使用搜索特定商品进行浏览,可以查看自己特定产品在某个阶段的数据(关键词,数据来源)

2.    商品详细数据

这里就是你最热的产品排名了,根据这个,你可以选取重要的产品重点推荐橱窗推荐和速卖通直通车!橱窗的作用大家应该都很了解,啊静在这里就不多说了,总的来说,正确用好橱窗,让好曝光的产品继续发扬广大吧!










这些数据拿来做什么?用处可大了,提升曝光量,数据来源这里呢!
如何提升曝光,啊静主要有几个方法:

1.    多上新品,增加商铺商品种类和商品数
据说商品种类越多,曝光的几率越大。这方面,又要说到数据纵横的《行业情报》和《搜索词分析》了。
结合数据,发布潜力蓝海商品。发掘蓝海行业,为竞争优势而战,为市场份额而战,为实现差异化而战,供小于求的潜力商品竞争小,将获得更多曝光机会
蓝海产品一般是指那些搜索量大,但是产品数,卖家数少的产品,找到这类产品,就是事半功倍。

2.用好关键词,让买家搜到你的产品(重中之重来了)
   上面那幅图可以看到某个产品被买家常搜索的关键词,排名越高的关键词,搜索度越高,我常常会尝试前5位的关键词来发新的产品或者更新产品
另外,我还会在题目中加上free shippingwholesalesalepromotion等特色词哦(特别是free shipping ,外国运费这么贵,很多买家都喜欢免邮的产品,虽说很多免邮的产品都是已经加了运费,但是从心理学来说,买家更加倾向于免邮的产品,这样心理上比较安慰点)
再加一点,题目中一定最好要出现产品属性和产品类目词,这样被买家更加能搜索到哦!


四. 搜索词分析

1. 我常用的就是搜索词定制,因为这个可以让我了解我的产品的更多关键词。选择行业,选择国家,写上自己产品的型号或品牌或其中一个关键词,导出表单,就好了!
PS:大家可要经常用哦!很有用的!

2. 另外飙升搜索词和零少结果词也很好用!
注意:蓝海词就在这里了哦!这个可是阿里巴巴给我们所有卖家的一个情报,可要用起来哦!



哈哈,大家有没有觉得啊静很罗嗦呢。这些都是啊静的一些经验,欢迎大家来指点,写得不好之处望谅解哦!最后祝大家的事业越来越好哦!

PS:大家多回回帖,帮助啊静进步,多谢了!

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