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教你如何拒绝别人



2.提供对方别的方法:“我无法胜任你的请求,但你可以试试这个。”

 
许多请求远超过我专业能力所及,答应了也只是帮倒忙。(聪明人一点就通:别请一个心理学家帮你处理公司融资问题,或是医疗事故诉讼吧!)当人们希望我能给他们一些事业上的忠告时,即便我再怎么感同身受,我终究是没受过专业训练的职场顾问啊!在极少数的情况下,我会给予关于职业生涯的建议,这仅限于我在课堂中仔细观察过的学生,并且在办公时间有与他多次的深入对谈以后。
 
总是不希望对方失望地空手而回,我在回覆时会说:“我不愿意随便给人建议,特别是我对你不熟悉的时候。但有些资源对你应该会有帮助:与职业选择相关的书籍《The Startup of You》、《Finding Your Element》、《So Good They Can’t Ignore You》,可以帮助你明白自己价值的《Decision Pulse》,帮助你瞭解自己实力的《Reflected Best Self》和《StrengthsFinder》,还有找出你职业兴趣的《Self-Directed Search》。这些转介让我不像是冷血地直接拒绝别人,却又同时保有了我自己的时间。
 

3.引荐更适合的人:“这不是我所擅长的领域,但我知道有个人或许可以帮你。”

 
当我不是那最恰当的人选,有时候我会有更好的人选可以推荐给对方,为了让请托者更加信任,我会协助他们连系。这个方法不仅大大地节省了自己的时间,也总是达到最好的结果。有些人因此找到工作,甚至还有人因为我的介绍,两人就这样结婚了!就如我几个月前写到:“介绍”就像是我们喜爱收到的礼物,但我们总是忘了也将好的人事物“介绍”给别人。
 
尽管“介绍”有那么多好处,但也有可能是对那些“被介绍的人”施加了负担!以前我并不吝于去请求有闲暇时间的“给予者”和曾经受过我帮忙的“互利者”。但我担心我将变成 Ken Chester所称的“罗宾汉给予者”( Robin Hood giver)──“热心”的总是介绍别人,去帮另一方的人,而不是“真正的给予者”。我赶紧去询问我的同僚,对于我这样子把他们介绍给别人,他们是否感到不方便,或是心里不舒服,必须避免制造出为难他人的事情,毕竟我的出发点并不是要用超量的请求,去处罚那些慷慨的给予者。(至少有三次,我试着介绍双方本来就相识的人。)

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