外贸实务

当前位置/ 首页/ 外贸知识/外贸实务/ 正文

外贸客户为什么选择我们

择我们: 
     1.价格 2.质量 3.服务 
     第一个我们一般是决定不了的-因为原材料成本和人工成本都摆那了,第二个我们可以给生产提要求-或者经常性的到车间查看产品质量,发现哪个地方做的不好要马上指出,第三个是完全我们说了算的,我们外贸人一定要在这些方面多下功夫。 
 
     1.首先讲讲非洲,正因为我的第一个订单是出自非洲一个相对贫穷的国家-马达加斯加,众所周知,是一块被上帝遗忘的地方,战乱、贫穷侵袭着整个大陆。这个地方的客户相对欧美国家来说信息相对不是很流通,产品质量要求稍差。目标价格不是很明确,不失为一个好的客户开发地区。目前存在的问题:1.信誉较差,特别是尼日利亚、索马里这些地方,特别注意埃及等地清关容易遇到很多问题。2.产品运输时间较长:因为中国目前直达非洲大陆的船,船期大都在一个月左右。对交货期控制不是很严格。3.特别注意付款问题,尽量50%以上定金,然后全款到账发货。解决办法:对客户细心,打样要认真负责,多站在对方角度考虑,不要因为国家穷而轻视客户,我的客户是有私人飞机的-----哈哈。利润还可以。这个客户不是通过阿里做的,是我自己做了个外国网站,客户看到后找我的,聊了几天就成交了。---过程 
     
      2 .再次讲欧洲,刚开始了解欧洲,是通过我的第一个欧洲客户俄罗斯客户,因为我刚到公司的时候没有什么客户,而且开展客户感觉很难,特别是欧洲客户,一般是通过对比价格的方式去确定供应商,一个询盘发给20个供应商竞价,本身经验不足,报价就很难详细跟完善,再加上有些产品优势不如其他公司,很容易被PASS掉。第一次做的是俄罗斯的客户,10几个品种的袋子,而且每种袋子都不够最低起订量。我感觉其他的供应商都感觉太麻烦,到时候型号什么的怕弄乱了。毕竟光版费就3万元的,也真是不少版了。这个时候的我正好缺少历练,就跟老板申请说这个袋子可不可以做一下,而且经过多方面的了解,袋子尺寸可以有差不多的尺寸,可以用相同的料,老板刚开始想我一个毛头小伙子又没怎么做外贸单,这么多型号行不行,也是有很多疑问,我跟老板下了保证,保证做好----其实那个时候我内心也很矛盾,能不能行??但是还是顶着压力做了下来,好在客户信誉挺不错的,各方面也很配合,最终订单顺利成交,光着一单纯利润有2万左右,当时感觉也算是可以了。期间还谈过西班牙客户和法国客户,信誉都不错。欧洲客户特点:1.信誉好,或者是款到发货,或者是见提单复印件付款,都是不错的。2.常常对比几家不同的价格后,要求供应商发样品,通过价格和样品的质量筛选客户,不一定是最低价,但是一定是性价比最高的供应商。3.对交货期控制较严格。问题:俄罗斯灰色清关很烦人-关税高,部分客户选择让供应商做低商业发票数额,可以接受。 

欢迎关注我们的微信公众号

微信公众号