外贸跟单流程（2009年版本）

接样品单。。。交样品需求交给工程部。。。样品寄给客人确认。。。确认有问题。。再将问题传达给工程。。。再寄样确认。。样品OK，客人下单。。。接订单。。订单评审（付款，价格，交期，产品描术是否以样品一致）。。订单确认OK给相关部门。。。跟踪订单情况向客人汇报。。。订舱。。装柜。做商检。。。报关。。提供补料。。。对单。。。出提单正本是用L/C的去银行押汇。。是T/T的货款到了将正本给客人。。售后跟踪 。。客人对产品的品质是否满意。。。。基本就这样

---->下面这个是更详细的：

流程 步骤 办理时间 相关单据/表格
T/T L/C
① 前期
接触 询价 　 询价单
报价 收到询价即时 报价单
还盘 　 　
再报价,如情况特殊,需向上级请示. 收到还盘即时 报价单
② 成交 做P/I,需上级审核,交期需与生产部门沟通后
确定. 　 形式发票
传至客户签字确认 　 形式发票
确认后复印交财务及总经理留底 确认即时 形式发票
③ 催订金 根据P/I的付款条件催订金: 　 　
T/T: 催客户汇出订金. L/C: 催客户开具信用证 　 　
收到客户银行水单 L/C副本 　 　
交财务/进出口公司查款并做合同 传进出口公司查L/C 收到水单或L/C副本即时 查款单&水单
或L/C副本
收到财务收款确认函 进出口公司L/C 复印件 　 收款确认函
④ 下单
生产 开具生产订单,交业务经理审核 收到收款确认函或L/C复印件即时 生产订单
交财务签字确认 　 生产订单
下单生产通知单 签字确认即时 生产订单
⑤ 出货 质检部出验货报告 　 　 验货报告
订舱 　 订舱确认书
安排商检 　 　 通关单
准备并填写出货单证一套 　 　 报关单证一套
由财务签出货单，出货 　 放行条
向生产部发出出货通知书 　 　 出货通知书
向仓库发出出货单 　 　 出货单
送货/装柜 　 　 出货单
安排报关 　 　 　
⑥ 收尾款
&放单 船务提交正本文件之复印件 由进出口公司提交正本文件至银行 　 全套正本文件
传真至客户催收尾款 船务需向进出口公司跟进收款状况 　 全套正本文件
收到客户水单 进出口公司传真划账水单 　 　
交财务查款 交财务查款 　 查款单&水单
收到财务收款确认函/放单确认函(销售经理需签字) 收到财务收款确认函 　 收款确认函
&放单确认函
放单 登记收款时间 　 全套正本文件
⑦ 核销单 跟进核销单返回情况

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